En esta sección, el USUARIO encontrará toda la información relacionada con los términos y condiciones legales que rigen las relaciones entre los usuarios y nosotros, como responsables de esta página web. Como usuario, es importante que conozca estos términos antes de continuar navegando.

Como responsables de esta página web, nos comprometemos a procesar la información de nuestros usuarios y clientes con todas las garantías y a cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de nuestros usuarios. Esta página web cumple rigurosamente con el RGPD (REGLAMENTO (UE) 2016/679 de protección de datos) y la LSSI-CE (Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico).

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el simple acceso) de las páginas de esta página web, incluyendo los contenidos y servicios puestos a disposición en ellas. Cualquier persona que acceda a la página web (“Usuario”) acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento de la página web.

Para obtener información sobre los datos personales que recopilamos y cómo lo hacemos, por favor, lea nuestra Política de Privacidad.

OBLIGACIONES Y COMPROMISOS DEL USUARIO

El usuario de la presente web es consciente de que su acceso no implica el inicio de una relación comercial con Agroforestal San Remo C.A. Por lo tanto, se compromete a hacer uso del sitio web, sus servicios y contenidos de manera legal, de buena fe y respetando el orden público.

Queda terminantemente prohibido el uso de la web con fines ilícitos o lesivos, o que puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web. En cuanto a los contenidos de la página, se prohíbe:

• Su reproducción, distribución o modificación total o parcial, salvo con la autorización de sus legítimos titulares.
• Cualquier vulneración de los derechos del titular de la web o de los legítimos titulares.
• Su utilización con fines comerciales o publicitarios.

 

El Usuario se compromete a no realizar ninguna acción que pueda dañar la imagen, intereses y derechos de Agroforestal San Remo C.A o de terceros, ni perjudicar, inhabilitar o sobrecargar el sitio web (indicar dominio) o impedir su uso normal.

Sin embargo, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son totalmente confiables y, por lo tanto, Agroforestal San Remo C.A no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan alterar los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o sus documentos electrónicos y archivos contenidos en ellos.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los datos personales proporcionados por el Usuario a Agroforestal San Remo C.A. pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no automatizadas, cuya propiedad es exclusiva de Enteogenos Wiki, que asume todas las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en ellas, de acuerdo con la normativa vigente en protección de datos.

La comunicación entre los usuarios y Agroforestal San Remo C.A.se realiza a través de un canal seguro y los datos transmitidos se cifran mediante protocolos https, lo que garantiza las mejores condiciones de seguridad para garantizar la confidencialidad de los usuarios.

RECLAMACIONES

Agroforestal San Remo C.A. informa que hay hojas de reclamaciones disponibles para los usuarios y clientes. El Usuario puede realizar reclamaciones solicitando su hoja de reclamación o enviando un correo electrónico a servicios@sanremoambiental.com indicando su nombre y apellidos, el servicio y/o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

El usuario/comprador puede presentar una reclamación notificándonos por correo electrónico a servicios@sanremoambiental.com, adjuntando el siguiente formulario de reclamación: El servicio/producto adquirido el día, nombre y domicilio del usuario, firma del usuario (si se presenta en papel), fecha y motivo de la reclamación.

PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Para resolver conflictos, también puede utilizar la plataforma de resolución de litigios proporcionada por la Comisión Europea en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los derechos de propiedad intelectual e industrial de Agroforestal San Remo C.A. son protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual. Por lo tanto, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución y comunicación pública, incluyendo la puesta a disposición de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la previa autorización de Agroforestal San Remo C.A. Es responsabilidad del usuario respetar estos derechos de propiedad intelectual e industrial de Agroforestal San Remo C.A.

El usuario reconoce y acepta que todo el contenido del sitio web, incluyendo, pero no limitándose a texto, software, podcast, fotografías, material audiovisual y gráficos, está protegido por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos de acuerdo con las leyes de propiedad intelectual e industrial de España y los tratados internacionales en los que España es parte. Si un usuario o tercero considera que se ha violado sus derechos de propiedad intelectual, deberá notificar a Agroforestal San Remo C.A. proporcionando sus datos personales y detalles de los contenidos protegidos, su ubicación en la web, la evidencia de sus derechos de propiedad intelectual, y una declaración explícita de la veracidad de la información proporcionada en la notificación.

ENLACES EXTERNOS

En la página web de Agroforestal San Remo C.A. se pueden encontrar enlaces a sitios web propiedad de terceros, cuyo único objetivo es proporcionar al usuario acceso a dichos enlaces. Agroforestal San Remo C.A. no se hace responsable en ningún caso de los resultados que puedan derivarse para el usuario por el acceso a dichos enlaces.

Asimismo, en este sitio web se pueden encontrar páginas, promociones y programas de afiliados que acceden a los hábitos de navegación del usuario para establecer perfiles. La información recopilada siempre será anónima y no identificará al usuario.

La información proporcionada en estos sitios patrocinados o enlaces de afiliados estará sujeta a las políticas de privacidad que se utilicen en dichos sitios y no a la política de privacidad de Monetiza tu Tiempo. Por lo tanto, recomendamos a los usuarios que revisen detalladamente las políticas de privacidad de los enlaces de afiliado.

Si el usuario desea establecer cualquier dispositivo técnico de enlace desde su sitio web al portal https://sanremoambiental.com/, deberá obtener la autorización previa y escrita de Enteogenos Wiki. La creación de un enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre Agroforestal San Remo C.A. y el propietario del sitio en el que se establezca el enlace, ni la aceptación o aprobación por parte de Agroforestal San Remo C.A. de sus contenidos o servicios.

POLÍTICA DE COMENTARIOS

En nuestro sitio web se permite realizar comentarios para enriquecer los contenidos y realizar consultas relacionadas con la temática de la página. No se admitirán comentarios que incluyan difamaciones, agravios, insultos, ataques personales o faltas de respeto hacia el autor o hacia otros miembros.

También serán eliminados los comentarios que contengan información que sea obviamente engañosa o falsa, así como los comentarios que vulneren nuestra política de protección de datos al incluir información personal, como domicilios privados o teléfonos.

Se desestimarán igualmente aquellos comentarios que tengan fines promocionales de una web, persona o colectivo, así como todo lo que pueda ser considerado spam.

Para garantizar la autenticidad de los comentarios, no se permiten comentarios anónimos ni aquellos realizados por una misma persona con distintos apodos. No se considerarán tampoco aquellos comentarios que intenten forzar un debate o una toma de postura por otro usuario.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Prestador no ofrece garantía alguna ni se hace responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de:

• La falta de disponibilidad, mantenimiento o correcto funcionamiento de la web, sus servicios y contenidos;
• La existencia de virus, programas maliciosos o cualquier otro elemento lesivo en los contenidos;
• El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a este Aviso Legal;
• La falta de legalidad, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y ofrecidos a los usuarios a través del sitio web.

El Prestador no será responsable en ningún caso de los daños que puedan derivarse del uso ilegal o inadecuado de la presente página web.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN En general, las relaciones entre Agroforestal San Remo C.A. y los usuarios de sus servicios telemáticos presentes en esta web se rigen por la legislación y jurisdicción españolas y por los tribunales.

CONTACTO Si algún usuario tiene alguna duda acerca de estas condiciones legales o cualquier comentario sobre el sitio web de Agroforestal San Remo C.A., puede dirigirse a servicios@sanremoambiental.com

Agradecemos su tiempo dedicado en leer este Aviso Legal de parte del equipo de Agroforestal San Remo C.A.